Zákaznická zkušenost na Asia
Podpora vaší obchodní cesty jasnými kroky
V Asia je vaše zkušenost na prvním místě. Náš odhodlaný podpůrný tým je vždy připraven vám pomoci s otázkami a rychle řešit problémy, což zajišťuje, že váš obchodní proces zůstane plynulý a bezpečný.
Kontaktujte naše odborníky na podporu ještě dnesK dispozici jsou různé možnosti kontaktu
Podpora e-mailem
Komplexní pomoc při neurgentních záležitostech s odpověďmi do 24 hodin ve pracovních dnech.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Rychlá a podrobná pomoc pro naléhavé záležitosti. Kontaktujte nás od pondělí do pátku, od 9 do 18 hodin EST na Asia.
Zavolat nyníSociální média
Zůstaňte s námi ve spojení na Instagramu, YouTube a Pinterestu pro nejnovější aktualizace a podporu komunity.
Sledujte násCentrum Pomoci
Prozkoumejte naši rozsáhlou knihovnu zdrojů, podrobné průvodce a interaktivní workshopy navržené tak, aby zlepšily vaše dovednosti.
Kontaktujte Asia Centrum podpory pro pomoc a dotazy.Fórum komunity
Staňte se součástí naší komunity – spojte se s ostatními obchodníky, vyměňte si efektivní strategie a získejte věnovanou podporu.
Připojte se k naší obchodní komunitě ještě dnes a rosteme spoluKontaktujte náš podpůrný tým kdykoli, pokud potřebujete pomoc nebo radu
Živý chat
24/7
Jsme tu 24/7, abychom vám poskytli rychlou pomoc, kdykoli ji budete potřebovat
Podpora e-mailem
Získejte rychlé odpovědi—zaručujeme odpověď do 24 hodin
Dostaňte rychlé odpovědi během jednoho pracovního dne na vaše dotazy
Telefonická podpora
Dosáhněte finančního zmocnění a nezávislosti prostřednictvím naší podpory
8:00 – 17:00 (východní čas)
Centrum Pomoci
Vždy dostupné
Podpora je vždy snadno dostupná
Snadno přístupná pomoc
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Asia návštěvou oficiálního portálu a zadáním svých přihlašovacích údajů.
Kontaktujte podporu prostřednictvím centra podpory pro rady.
Klikněte na odkaz "Pomoc" nebo "Podpora", obvykle umístěný v zápatí nebo hlavním menu webové stránky.
3. Vyberte si preferovanou metodu komunikace
Zvolte živý chat, e-mail, volání nebo prozkoumejte zdroje samoobsluhy přizpůsobené vašim potřebám.
4. Uveďte Podrobnosti
Uveďte údaje o svém účtu a podrobný popis svého problému pro cílenou podporu.
Objevte naše zdroje pomoci.
Centrum Pomoci
Prohlédněte si naší komplexní znalostní databázi s informativními články a výukovými materiály.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení často kladených otázek týkajících se nabídek Asia.
Přístup ke zdrojiVidea tutoriálů
Získejte přístup k našim tutoriálům a seznamte se s širokou škálou funkcí Asia a nejnovějších nástrojů.
Přístup ke zdrojiFóra komunity
Připojte se k naší obchodní komunitě, vyměňujte si strategie a objevujte nové pohledy.
Přístup ke zdrojiZlepšete svůj podporu zážitek
Poskytněte úplný popis svého problému: zahrňte relevantní upozornění, nedávné aktualizace a informace o pozadí.
Sdílejte své přihlašovací údaje a vizuály, aby se urychlilo řešení.
Vyberte si preferovanou metodu kontaktu: zvolte živý chat pro okamžitou podporu nebo e-mail pro podrobné dotazy.
Začněte svou žádost na Centru nápovědy: vyhledejte rychlá řešení předtím, než kontaktujete zákaznickou podporu, pro rychlejší vyřešení.
Připravte své informace: shromážděte důležitá data, jako jsou přihlašovací údaje, ID transakcí a relevantní vizuály, aby byla podpora efektivnější.
Zdůrazněte sledování: pokud je počáteční odpověď zpožděná, zvažte alternativní kanály kontaktu nebo pošlete zdvořilé připomenutí k urychlení pomoci.