Asiakaskokemus sivustolla Asia
Tukenasi kauppamatkallasi selkeillä askeleilla
Asia:ssä kokemuksesi on etusijalla. Omistautunut tukitiimimme on aina valmis auttamaan kysymyksissä ja ratkaisemaan ongelmia nopeasti, jotta kauppaprosessisi pysyy sujuvana ja turvallisena.
Ota yhteyttä tukiasiantuntijoihimme tänäänUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavilla
Sähköpostituki
Kattava apu kiireettömissä asioissa, vastaukset 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Nopea ja yksityiskohtainen apu kiireellisissä asioissa. Ota meihin yhteyttä maanantaista perjantaihin kello 9–18 EST aikana numerossa Asia.
Soita NytSosiaalinen Media
Pysy yhteydessä meihin Instagramissa, YouTubessa ja Pinterestissä uusimpien päivitysten ja yhteisön tuen saamiseksi.
Seuraa meitäKäyttöohjekeskus
Selaa laajaa aineistokirjastoamme, yksityiskohtaisia oppaita ja interaktiivisia työpajoja, jotka on suunniteltu parantamaan taitojasi.
Ota yhteyttä Asia-tukikeskukseen saadaksesi apua ja vastauksia.Yhteisöfoorumi
Tule osaksi yhteisöämme—verkostoidu muiden kauppiaiden kanssa, vaihda tehokkaita strategioita ja saa omistautunutta tukea.
Liity kauppijoukkoomme tänään ja kasvamme yhdessäOta yhteyttä tukitiimiimme milloin tahansa tarvitset apua tai ohjeita
Live Chat
24/7
Olemme täällä 24/7 tarjotaksemme nopeaa apua milloin tahansa tarvitset
Sähköpostituki
Saat nopeita vastauksia—Lupamme vastauksen 24 tunnin kuluessa
Saat nopeita vastauksia yksi työpäivän aikana kysymyksiisi
Puhelintuki
Saavuta taloudellinen valta ja itsenäisyys tukemme avulla
klo 8:00 – 17:00 (itäinen aika)
Käyttöohjekeskus
Aina saatavilla
Tuki on aina ulottuvillasi
Helposti saavutettava apu
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Asia-tilillesi vierailemalla virallisella portaalilla ja syöttämällä tunnuksesi.
Ota yhteyttä Tuki-keskuksen kautta saadaksesi ohjeita.
Klikkaa "Apua" tai "Tuki" -linkkiä, joka sijaitsee yleensä verkkosivuston alatunnisteessa tai päävalikossa.
3. Valitse suosikkiviestintätapasi
Valitse live-chat, sähköposti, puhelin tai tutki itsepalveluresursseja, jotka on räätälöity tarpeisiisi.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja kattava kuvaus ongelmastasi saadaksesi räätälöityä tukea.
Löydä apuvaramme.
Käyttöohjekeskus
Selaa koko kattavaa tietopankkiamme oivaltavien artikkelien ja koulutusmateriaalien löytämiseksi.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeita ratkaisuita usein kysyttyihin kysymyksiin liittyen Asia-palveluihin.
Pääsy resurssiinVideo-oppaat
Pääset tutustumaan opetusohjelmiimme ja laajaan Asia-ominaisuuksien ja huipputyökalujen valikoimaan.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity kaupankäyntiyhteisöömme jakaaksesi strategioita ja löydä uusia näkökulmia.
Pääsy resurssiinParanna Tuen Kokemustasi
Anna kattava kuvaus ongelmastasi: sisällytä asiaan liittyvät hälytykset, viimeisimmät päivitykset ja taustatiedot.
Jaa tilin kirjautumistiedot ja visuaalit nopeuttaaksesi ratkaisua.
Valitse suosikkitapaavusi: valitse live-chat välittömän tuen saamiseksi tai sähköposti yksityiskohtaisiin kysymyksiin.
Aloita tiedustelusi Ohjekeskuksesta: etsi nopeita ratkaisuja ennen yhteyttä asiakastukeen nopeamman ratkaisun saamiseksi.
Valmistele tietosi: kerää olennaiset tiedot kuten tilitiedot, tapahtumatunnukset ja asiaankuuluvat visuaalit tukipalvelun sujuvoittamiseksi.
Korosta seurantaa: jos alkuperäiset vastaukset viivästyvät, harkitse vaihtoehtoisia yhteydenottokanavia tai lähetä ystävällinen muistutus nopeuttaaksesi avustusta.