Kundupplevelse hos Asia
Stödjer din tradingresa med tydliga steg
På Asia står din upplevelse i främsta rummet. Vårt dedikerade supportteam är alltid redo att hjälpa till med frågor och lösa problem snabbt, för att säkerställa att din handelsprocess förblir smidig och säker.
Kontakta våra supportexperter idagFlera kontaktalternativ tillgängliga
E-postsupport
Omfattande hjälp för icke-brådskande frågor med svar inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Snabb och detaljerad hjälp för akuta ärenden. Kontakta oss måndag till fredag, från kl. 09.00 till 18.00 EST på Asia.
Ring NuSociala medier
Håll kontakten med oss på Instagram, YouTube och Pinterest för de senaste uppdateringarna och community-stöd.
Följ ossHjälpcenter
Utforska vårt omfattande bibliotek av resurser, detaljerade guider och interaktiva workshops utformade för att förbättra dina färdigheter.
Kontakta Asia Supportcenter för hjälp och frågor.Community Forum
Bli en del av vårt samhälle – nätverka med andra tradare, utbyt effektiva strategier och få dedikerad support.
Gå med i Vår Tradergemenskap Idag och Väx tillsammansKontakta Vårt Supportteam När Som Helst Du Behöver Hjälp eller Rådgivning
Livechatt
24/7
Vi är Här 24/7 för att ge Snabb Assistans När Du Behöver Det
E-postsupport
Få snabba svar – Vi garanterar ett svar inom 24 timmar
Få snabba svar inom en arbetsdag för dina frågor
Telefonstöd
Uppnå ekonomisk självständighet och makt genom vårt stöd
08:00 – 17:00 (Eastern Time)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Stöd finns alltid tillgängligt
Lättillgänglig hjälp
1. Logga in
Logga in på ditt Asia-konto genom att besöka den officiella portalen och ange dina inloggningsuppgifter.
Kontakta supporten via Support Hub för vägledning.
Klicka på länken "Hjälp" eller "Support", som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen.
3. Välj din föredragna kommunikationsmetod
Välj livechatt, e-post, samtal eller utforska självserviceresurser som är anpassade till dina behov.
4. Ge detaljer
Ge dina kontouppgifter och en detaljerad beskrivning av ditt problem för skräddarsydd support.
Upptäck våra hjälpresurser.
Hjälpcenter
Bläddra igenom vår heltäckande kunskapsbas för insiktsfulla artiklar och utbildningsmaterial.
Få tillgång till resursVanliga frågor
Hitta snabba lösningar på vanliga frågor om Asia-erbjudanden.
Få tillgång till resursVideokurser
Få tillgång till våra handledningar för att bekanta dig med ett brett utbud av Asia-funktioner och avancerade verktyg.
Få tillgång till resursGemenskapsforum
Gå med i vår trader-gemenskap för att utbyta strategier och upptäcka nya perspektiv.
Få tillgång till resursFörbättra din supportupplevelse
Ge en omfattande beskrivning av ditt problem: inkludera relevanta varningar, senaste uppdateringar och bakgrundsinformation.
Dela dina kontouppgifter och bilder för att snabba på lösningen.
Välj din föredragna kontaktmetod: välj livechatt för omedelbar support eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Starta din förfrågan vid Hjälpcentret: sök snabba lösningar innan du kontaktar kundsupport för en snabbare lösning.
Förbered din information: samla nödvändig data som kontouppgifter, transaktions-ID och relevanta bilder för att förenkla stödhjälp.
Betona uppföljning: om de första svaren dröjer, överväg alternativa kontaktytor eller skicka en artig påminnelse för att påskynda hjälpen.