ประสบการณ์ลูกค้าของ Asia
สนับสนุนการเดินทางเทรดของคุณด้วยขั้นตอนที่ชัดเจน
ที่ Asia ประสบการณ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือ พร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อให้กระบวนการเทรดของคุณราบรื่นและปลอดภัย
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนของเราได้วันนี้มีตัวเลือกการติดต่อหลายช่องทาง
สนับสนุนทางอีเมล
ความช่วยเหลือแบบครอบคลุมสำหรับข้อกังวลที่ไม่เร่งด่วน โดยจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือที่รวดเร็วและละเอียดสำหรับเรื่องเร่งด่วน ติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น ตามเวลายุทธศาสตร์ตะวันออกเฉียงเหนือที่ Asia.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
เชื่อมต่อกับเราบน Instagram, YouTube และ Pinterest เพื่อรับข้อมูลล่าสุดและสนับสนุนชุมชน
ติดตามเราศูนย์ความช่วยเหลือ
สำรวจไลบรารีทรัพยากรของเรา คำแนะนำโดยละเอียด และเวิร์กช็อปแบบโต้ตอบที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะของคุณ
ติดต่อศูนย์สนับสนุน Asia สำหรับความช่วยเหลือและคำถามฟอรั่มชุมชน
กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเรา—สร้างเครือข่ายกับเทรดเดอร์เพื่อนร่วมอาชีพ, แลกเปลี่ยนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ, และรับการสนับสนุนที่มุ่งเน้น
เข้าร่วมชุมเทรดเดอร์ของเราในวันนี้และเติบโตไปด้วยกันติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ตลอดเวลาหากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือคำแนะนำ
แชทสด
ตลอด 24/7
เราพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว—เรารับประกันการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
รับคำตอบอย่างรวดเร็วภายในหนึ่งวันทำการสำหรับคำถามของคุณ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สร้างอำนาจทางการเงินและอิสระภาพผ่านการสนับสนุนของเรา
เวลา 8:00 น. – 17:00 น. (เวลาทิศตะวันออก)
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
การสนับสนุนอยู่ใกล้แค่เอื้อมเสมอ
ความช่วยเหลือที่เข้าถึงง่าย
1. ลงชื่อเข้าใช้
เข้าสู่ระบบบัญชี Asia ของคุณโดยไปที่พอร์ทัลทางการและป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
ติดต่อผ่านศูนย์สนับสนุนเพื่อขอคำแนะนำ
คลิกที่ลิงก์ "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลักของเว็บไซต์
3. เลือกวิธีการสื่อสารที่คุณต้องการ
เลือกแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือสำรวจแหล่งความช่วยเหลือตนเองที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้รายละเอียดบัญชีของคุณและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อการสนับสนุนที่เหมาะสม
ค้นหาแหล่งความช่วยเหลือของเรา
ศูนย์ความช่วยเหลือ
เรียกดูฐานความรู้แบบครบวงจรของเราเพื่อบทความเชิงลึกและวัสดุฝึกอบรม
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอแนะนำ
เข้าถึงบทเรียนของเราเพื่อทำความรู้จักกับคุณสมบัติและเครื่องมือชั้นนำของ Asia
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณ
ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ: รวมถึงการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง การอัปเดตล่าสุด และข้อมูลเบื้องหลัง
แบ่งปันข้อมูลรับรองบัญชีและภาพเพื่อเร่งการแก้ไข
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ: เลือกแชทสดสำหรับการสนับสนุนทันที หรืออีเมลสำหรับคำถามที่ละเอียดขึ้น
เริ่มต้นสอบถามของคุณที่ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วขึ้น
เตรียมข้อมูลของคุณ: รวบรวมข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพประกอบที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้การสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่น
เน้นการติดตามผล: หากคำตอบเริ่มต้นล่าช้า อาจพิจารณาใช้ช่องทางติดต่ออื่น ๆ หรือส่งข้อความเตือนด้วยความสุภาพเพื่อเร่งรัดการช่วยเหลือ